Forsikringsbetingelser for GF Hjælp

A Hjælp i forbindelse med bilstop
1 Hvad dækker forsikringenr
1.1 Forsikringen dækker udgifter til kranvogn, servicevogn, vejhjælp, starthjælp eller lignende i forbindelse med færdselsuheld, motorstop, fastkørsel eller lignende med den af forsikringen omfattede personbil ifølge policen inkl. eventuel efterspændt campingvogn eller teltvogn.
1.2 Såfremt køretøjet ikke umiddelbart kan repareres på stedet eller nærmeste åbne værksted, dækker forsikringen transport af køretøjet til bopælen.
1.3 Forsikringen dækker udgift til transport af passagerer i bilen i samme udstrækning som transport af bilen.

2 Hvad dækker forsikringen ikke
2.1 Forsikringen dækker ikke forbrug af reservedele og arbejdsløn i forbindelse med udbedring af skaden eller fejlen, hvad enten denne udbedring finder sted på uheldsstedet eller på værksted.
2.2 Forsikringen dækker ikke, såfremt udgiften er dækket fra anden side, f.eks. kaskoforsikring, transportforsikring eller erstatningspligtig skadevolders ansvarsforsikring.

B Persontransport i forbindelse med ulykke
3 Hvad dækker forsikringen
3.1 Forsikringen dækker alle udgifter til transport fra uheldsstedet til nærmeste sygehus, skadestue eller læge i tilfælde af ulykke/uheld med personskade til følge. Transport må udføres med ambulance, taxa, privatbil eller lignende.

4 Hvad dækker forsikringen ikke
4.1 Forsikringen dækker ikke, såfremt udgiften er dækket af det offentlige eller fra anden side, f.eks. transportforsikring, ulykkesforsikring eller erstatningspligtig skadevolders ansvarsforsikring.

C Maksimumdækning
5 Erstatning højst 10.000 kr. pr. år
Erstatningen under forsikringens afsnit A og B kan i alt højst andrage 10.000 kr. pr. år.

D Hvis du får brug for forsikringen
6 Praktiske råd
6.1 Du kan rekvirere transport eller hjælp efter eget ønske ud fra det praktisk mulige i den konkrete situation, f.eks. fra redningskorps, bilværksted, servicestation eller privat.

7 Anmeldelse af udgifter
7.1 Hvis du har modtaget en regning for transporten eller hjælpen, sendes regningen til selskabet med dels policenummer påført og dels oplysninger om hændelsesforløbet.
7.2 Såfremt du har betalt kontant for hjælpen, sendes den kvitterede regning til selskabet med dels policenummer påført og dels oplysninger om hændelsesforløbet.
7.3 Såfremt du ikke har modtaget nogen regning, sendes der til selskabet en kort beskrivelse af hændelsesforløbet med policenummer påført med oplysning om, hvad der er betalt for transporten eller hjælpen.

8 Betaling eller refusion af udgifter
8.1 Snarest efter at selskabet har modtaget en ubetalt regning, vil denne blive betalt i henhold til forsikringsbetingelserne.
8.2 Snarest efter at selskabet har modtaget dokumentation for den afholdte udgift, vil forsikringstager modtage en check til dækning af udgiften i henhold til forsikringsbetingelserne.

E Almindelige regler for forsikringen
9 Hvad og hvem er dækket af forsikringen
9.1 Den forsikrede personbil samt forsikringstageren og medlemmer af dennes husstand.
9.2 Passagerer i personbilen er kun dækket som anført under afsnit A punkt 1.3.

10 Hvor dækker forsikringen
10.1 Forsikringen dækker i Danmark – dog ikke Færøerne og Grønland. Forsikringen dækker ikke i udlandet. (SOS-redningsforsikringen – det røde kort – dækker i udlandet, såfremt der er tegnet kaskoforsikring.)

11 Forsikringens varighed og opsigelse
11.1 Forsikringen gælder for etårige perioder og kan af forsikringstageren eller GF Forsikring opsiges skriftligt med mindst en måneds varsel til en hovedforfaldsdag. Hovedforfaldsdagen er anført på policen.
Forsikringstageren har dog en særlig mulighed for at opsige forsikringen med 30 dages varsel til den første i en måned. Benyttes denne mulighed, kan selskabet opkræve et gebyr. Det eventuelle gebyr kan ses på www.gfforsikring.dk og kan oplyses ved henvendelse til GF Forsikring.
11.2 Efter enhver anmeldt udgift er såvel forsikringstageren som selskabet i indtil 14 dage efter erstatningens betaling eller afvisning af dækning berettiget til at opsige forsikringen med 14 dages varsel.
11.3 Endvidere kan selskabet efter enhver anmeldt udgift – som betingelse for forsikringens fortsættelse – kræve skærpede betingelser i form af f.eks. selvrisiko i en nærmere fastsat periode.

12 Betaling af præmien
12.1 Første præmie forfalder til betaling ved forsikringens ikrafttræden og senere præmie på den anførte forfaldsdag.
12.2 Præmien opkræves via indbetalingskort eller – efter anmodning fra forsikringstageren – via BetalingsService.
12.3 Sammen med præmien opkræves et ekspeditionsgebyr, som forsikringstageren er forpligtet til at betale.
12.4 Betales præmien ikke til tiden, sender selskabet en påmindelse om betaling af præmien. Denne påmindelse indeholder oplysning om, at forsikringens dækning ophører, hvis præmien ikke er blevet betalt senest 21 dage efter afsendelsen af påmindelsen.
12.5 Hvis selskabet har udsendt en påmindelse, er det berettiget til at opkræve et ekspeditionsgebyr.

13 I ndeksregulering
13.1 Præmien indeksreguleres i overensstemmelse med det af Danmarks Statistik hvert år offentliggjorte løntal. Basis for reguleringen er lønindeks for foregående års januar kvartal.

F Andre regler for forsikringen
14 Anden bil, flytning
14.1 Selskabet skal snarest muligt have skriftlig besked, når forsikringstager skifter adresse, får anden bil i stedet for den af forsikringen omfattede personbil ifølge policen, eller hvis bilen afhændes.

G Ankeinstans
15 Ankenævnet for Forsikring
Selskabet er tilsluttet: Ankenævnet for Forsikring, som er oprettet af Forbrugerrådet og Forsikring og Pension.

Er der opstået uoverensstemmelse mellem forsikrede og selskabet om forsikringen, og fører en fornyet skriftlig henvendelse til selskabet ikke til et tilfredsstillende resultat, kan forsikrede klage til:
Ankenævnet for Forsikring
Anker Heegaards Gade 2, 1. sal,
1572 København V
Telefon 33 15 89 00 – kl. 10-13.
www.ankeforsikring.dk

I forbindelse med en klage skal betales et gebyr, som skal indsættes på Ankenævnets postgirokonto 9 07 86 30 som forudsætning for, at Ankenævnet afviser at behandle klagen, tilbagesendes gebyret.

Klager til Ankenævnet skal indsendes på et særligt klageskema, der kan fås hos:
Forsikringsklubbens kontor
Selskabets kontor
Ankenævnets sekretariat
Forsikringsoplysningen

Der er også mulighed for at klage direkte til selskabets klageansvarlige.